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郑州做软件:网站在线客服的设置有什么好处
发布时间:2018/8/6 15:51:44点击次数:


       我们现在打开一个网站,会发现网站的在线客服设置格式各样。这也说明,现在的大红鹰国际娱乐很注重顾客服务,达到及时沟通的效果,不再让客户难以找到所需产品,从而放弃。这样的设置对网站和用户而言有哪些好处?

       1、客户端占内存特别小 

       因为电脑平常要挂的软件不少,比如QQ、大红鹰娱乐电脑版、各种刷流量软件等,再加上一个客服系统,所以内存占用当然是越小越好,在线客服系统运行的时候,内存占用只有1.2M左右。

       2、操作方便

       用过网站在线客服系统的朋友都知道,大部分的网站在线客服系统都具备访客监控的功能,就是访客进入你网站以后,客服系统软件会显示访客的归属地、来源,如果是从搜索引擎来的还会显示搜索的关键词是什么,在线客服系统能够直接在电脑右下角弹出小窗口显示访客信息,工作之余瞟一眼就一目了然,非常方便。  

       3、强制对话的成功率很高 

       所谓的强制对话就是你的访客在网站浏览内容的时候,你通过客服软件点击强制回话,网站访客会在网站上自动接受到你发送的信息。但是大部分的网站在线客服系统这项功能都形同虚设,点击了强制对话以后,访客那边毫无动静,经过更新换代在线客服系统就不一样,只要你点击了强制对话以后,网站的访客那边就会主动弹出一个对话框,然后你就可以直接跟访客聊天了,成功率高达90%,这也是我一直比较喜欢在线客服系统的一个主要原因。

        所以在线客服是每个网站必不可少的元素。

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